Infraestrutura e serviços de tecnologia
Infraestrutura tecnológica executada com escala, controle e eficiência.
Reunimos equipes especializadas, materiais, logística e gestão operacional para transformar projetos de tecnologia em entregas padronizadas, seguras e dentro do prazo.
Quando o projeto cresce, a complexidade cresce junto.
Implantar ou manter infraestrutura tecnológica em diferentes unidades exige muito mais do que equipes em campo. É preciso coordenar pessoas, materiais, prazos e padrões de execução sem comprometer a operação.
Mobilização
Equipes qualificadas com rapidez.
Cobertura
Atuação em diferentes regiões do país.
Padronização
O mesmo padrão em todas as unidades.
Prazos
Execuções simultâneas dentro do cronograma.
Comunicação
Campo, gestão e cliente conectados.
Controle
Menos retrabalho e custos inesperados.
Sem uma gestão integrada, cada nova unidade amplia também os riscos da operação.
Uma estrutura completa para conectar, manter e sustentar operações.
A EW reúne soluções de infraestrutura, manutenção e suporte tecnológico para atender desde implantações pontuais até operações contínuas e de grande escala.
Infraestrutura e conectividade
- Cabeamento estruturado
- Redes em fibra óptica
- Certificação e organização de racks
Manutenção e serviços gerenciados
- Manutenção preventiva e corretiva
- Atendimento com SLA
- Remanejamentos e expansões
Microinformática e suporte
- Rollout e preparação de máquinas
- Suporte N1 e N2
- Hardware, impressoras e migração
Do projeto inicial à sustentação da operação.
Infraestrutura e conectividade
Projetamos, implantamos e certificamos infraestruturas de rede preparadas para operações corporativas e industriais.
01. Cabeamento estruturado
- Instalações Cat5e a Cat8
- Lançamento e conectorização
- Redes corporativas e industriais
02. Fibra óptica
- Fusão e terminação
- Implantação de backbones
- Redes aéreas e subterrâneas
03. Certificação de redes
- Testes com equipamentos Fluke
- Homologação da infraestrutura
- Emissão de Data Book
04. Organização de racks
- Limpeza técnica e anilhas
- Organização do cabeamento
- Otimização de patch cords
Conectividade estruturada para operar com desempenho, segurança e confiabilidade.
Manutenção e serviços gerenciados
Mantemos a infraestrutura tecnológica disponível, organizada e preparada para acompanhar as necessidades de cada operação.
01. Manutenção preventiva
Inspeções e intervenções programadas para reduzir falhas e preservar a infraestrutura.
02. Manutenção corretiva
Diagnóstico e atuação técnica para restabelecer a operação com rapidez e segurança.
03. Atendimento com SLA
Contratos com níveis de serviço definidos, acompanhamento e prioridade conforme a criticidade.
04. Remanejamentos e IMAC
Mudanças de layout, expansão de pontos e alterações de racks com o menor impacto na operação.
Continuidade operacional com atendimento técnico, controle e agilidade.
Microinformática e suporte ao usuário
Cuidamos da preparação, organização e sustentação dos equipamentos utilizados no dia a dia da operação.
Rollout de máquinas
Configuração, padronização e entrega de desktops e notebooks.
Suporte N1 e N2
Atendimento local e remoto para resolução de incidentes.
Manutenção de hardware
Diagnóstico, limpeza técnica e substituição de componentes.
Impressoras e bilhetagem
Configuração do parque, controle de impressão e cotas.
Formatação e migração
Reinstalação de sistemas, transferência de arquivos e backups.
Organização de estações
Padronização de cabos e periféricos nas mesas de trabalho.
Alocação de recursos
Alocação periódica de recursos para cobrir diversas demandas.
Uma operação controlada, do planejamento à entrega.
Cada etapa é acompanhada para garantir padronização, agilidade e previsibilidade em campo.
- 01
Planejamento
Escopo, cronograma e recursos definidos.
- 02
Mobilização
Seleção e acionamento das equipes.
- 03
Logística
Materiais e deslocamentos coordenados.
- 04
Execução
Instalação conforme o padrão definido.
- 05
Validação
Testes, evidências e aceite técnico.
- 06
Entrega
Documentação, aceite e fechamento.
- 07
Acompanhamento
Validação das entregas em D+1.
Visibilidade e controle em todas as etapas do projeto.
Presença em diferentes regiões, com capacidade de expansão
Novas regiões podem ser mobilizadas mediante planejamento e mobilização da rede técnica.
+50
técnicos distribuídos pelo Brasil
Experiência em projetos para grandes marcas
Projetos executados por meio de integradoras parceiras.
Pronta para transformar grandes projetos em operações bem executadas.
Experiência, estrutura e capacidade técnica para implantações em escala. Vamos construir o próximo projeto juntos?
Eric Williams — Comercial